Taxify pakub uusi võimalusi

October 26, 2018

 

54-aastane Ene Koitla alustas Taxify sõitmist 2018. aasta aprillis. “Tahtsin leida paindliku töö, mis tooks leiva lauale. Taxify aitab mul kenasti nina vee peal hoida,” ütles ta.

 

Ene perekonnatuttavast eluaegne taksojuht soovitas pärast endise töö lõpetamist proovida Taxify sõitmist. “Ta aitas mul kiirelt vajalikud dokumendid täita ja autoga sõitmine on mulle alati meeldinud,” rääkis Ene. Nüüd sõidab ta kuus päeva nädalas. Nii alustab ta sõitmist pärastlõunal, tavaliselt umbes kell 15:00. Esmaspäevast neljapäevani sõidab 6-7 tundi päevas, reedeti ja laupäeviti teeb kuni 12-tunniseid tööpäevi. “Olen proovinud sõita hommikust tipptundi, kuid mitut tipptundi päevas ei jaksa. Hommikune aeg on ka õhtusega võrreldes närvilisem,” rääkis ta ja tõi metafoori, et pika päeva ja kahe tipptunni möödudes on juhi enesetunne justkui kudenud räimel.

 

Välismaa mees õpetas parkima

Ene sõnul on enamik klientidest positiivsed. Ta jagas üht markantset juhtumit. Veskimetsas elav klient tellis Taxify. Eesmärk oli sõita Politsei- ja Piirivalveameti (PPA) kontorisse Tammsaare teel, et klient saaks uue ID-kaardi kätte. Seejärel tuli sõita tagasi Veskimetsa, võtta peale kliendi abikaasa ning sõita Tallinna sadamasse, et klient saaks mehega romantilisele reisile Rootsi sõita. “Siin võib kaua minna, teil oleks soodsam uus auto tellida,” soovitas Ene kliendile Tammsaare teele jõudes. Klient palus oodata. Ta parkis auto, kuid tegi seda hooletult ületades piirjoont. Seejärel sisenes parklasse Norra numbrimärgiga sõiduk, parkides Ene kinni nii, et välja manööverdades oleks ta oma Subaru küljepeegli lõhkunud.

 

“Helistasin politseisse. Öeldi, et välismaa numbrimärgiga sõiduki puhul ei saa nad midagi teha, isegi mitte juhiga ühendust võtta. Mõistsin, et läheb jamaks,” ütles Ene. Ta leidis juhi PPA büroost üles, aga vaatamata alandlikule vabandusele keeldus härra kategooriliselt oma sõidukit liigutamast. Ene sammus kliendi juurde, selgitas olukorda ja palus uue auto tellida – muidu naine õigeks ajaks sadamasse ei jõua. Klient sai ID-kaardi kätte, kuid keeldus uut autot tellimast. Lõpuks väljus büroost Norra numbrimärgiga auto omanik, kes ütles: “Tema autot ei liiguta, aega on.” Seepeale muutus ka kliendi hääletoon.

 

“Pargite Eestis kõik Eesti naised kinni jah,” lausus klient. “Kartsin, et väike naine hakkab mehega sõnelema. Tegin kiiresti autoukse lahti, et klient saaks autosse istuda. Vabandasin taas rahulikul toonil mehe ees, tülitsemine meid sadamasse ei vii. Ise mõtlesin – püha jumal küll, politsei maja ees selline vaidlus,” rääkis Ene. Konfliktne meesterahvas istus lõpuks autosse ja kihutas kummide vilina saatel minema. Ene korjas naise elukaaslase Veskimetsast peale ja paar jõudis õigeks ajaks sadamasse.

 

Vahejuhtumi tulemusel sai Enest apteekritäpsusega parkiv juht. Taxify sõitmine on mõjunud tervikuna hästi Ene liikluskultuurile. Ta pargib hoolsalt ning liikleb rahulikult. Varem oli Ene raske jalaga. “Enam pole ma roolis sugugi närviline, võin täitsa rahulikult kulgeda,” naerab Ene.

 

Soovitab äpimakset kasutada

Taxify on tema põhiline sissetuleku allikas. Enel pole pretensioone töötasu osas. “Võib arutleda, kas vahendustasu võiks olla madalam kui 20 protsenti. Samas olen varem töötanud juhtivatel kohtadel, sealhulgas IKT-valdkonnas. Tean, et kogu tehnilist infrastruktuuri tuleb pidada ülal ning seda pidevalt arendada. Oleksin õnnelik, kui vahendustasu oleks veel madalam, kuid teenin siiski umbes 2000 eurot kuus,” rääkis ta.

 

Tulenevalt IKT-alasest taustast oli Ene üllatunud, et paljud kliendid soovivad endiselt sularahas arveldada. Ise soovitab ta klientidel pangakaart äpiga sidustada. “Ei ole ju tarvis seda sularahaga jahmerdamist. Klient otsib oma küpuure ja sente, mina otsin raha, et talle tagasi anda, äpimaksega on asi lihtne – viid kliendi kohale, tema astub autost välja ja kõik kulutavad vähem aega,” rääkis ta.

 

Kliendid toovad naeru suule

Ene sõnul toob tihtipeale muusika inimesi kokku ning parandab nii juhi kui ka klientide tuju. “Välismaalaseid sõidutades olen saanud mitmeid meeldejäävaid kogemusi. Kord võtsin peale mustanahalise paari. Mustanahalised on sageli väga elavad ja loomulikud inimesed. Raadiost tuli Pharell Williamsi lugu Happy. Nemad hakkasid vaikselt ümisema, mina ka. Loo lõpuks laulsime kõik südamest kaasa,” naerab Ene.

 

Mida arvavad kliendid Ene poolt pakutud teenusest?
“Väga sõbralik ja jutukas. Tore vestluskaaslane ja heas korras auto.”

“Viisakas auto, viisakas juht 5+.”

“Vahva sohver, aitäh!”